A GESTÃO DO CONHECIMENTO E SUA RELAÇÃO COM A GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: análise de fundamentos teóricos, proposta de modelagem conceitual e estudo de caso
Abstract
Este trabalho assumiu como objetivos estudar a aplicação da gestão do conhecimento em sistemas logísticos, especificamente nas cadeias de suprimento. Também considerou um estudo de caso no tema, como ilustração para o potencial de aplicação do modelo obtido. Por meio de revisão bibliográfica a partir de fontes primárias e secundárias, mostrou que a gestão do conhecimento tem considerável potencial de emprego de cadeias de suprimentos, quando consideradas suas vertentes relacionadas ao potencial humano no formato de inovação, aprendizagem organizacional e socialização de conhecimentos tácitos e explícitos. A área de cadeia de suprimentos, caracterizada pela gestão da informação e de ativos tangíveis tradicionais da gestão de negócios, em sua troca constante entre os participantes da cadeia, pode tirar grande proveito da integração e da colaboração entre agentes de conhecimento, por meio da realização de competências. A gestão do conhecimento pode ser o elo a compensar tais fragilidades conceituais e práticas para o bom ordenamento da área
Palavras-chave: Logística; gestão do conhecimento; cadeia de suprimentos
References
PICCIN, Rafael; SOFFNER, Renato Kraide. A gestão do conhecimento e sua relação com a gestão da cadeia de suprimentos.: análise de fundamentos teóricos, proposta de modelagem conceitual e estudo de caso. Revista Tecnológica da Fatec Americana, Americana. v.4, n.2, set.2016/mar.2017. Disponível em:
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