Uma resposta bibliométrica da relação entre Responsabilidade Social Corporativa e Covid-19

Resumen

Este estudo teve como objetivo realizar uma primeira verificação sobre a evolução dos temas em
Responsabilidade Social Corporativa (RSC) durante a pandemia da Covid-19 e algumas de suas
primeiras características. Para tanto examinou-se as principais revistas, palavras-chave, a
produção científica por país e os tópicos de tendência sobre o assunto. Por meio de uma
metodologia do tipo mista e da aplicação do procedimento da revisão bibliométrica, analisou-se
uma amostra composta por 162 artigos indexados nas bases de dados Web of Science e Scopus.
Complementarmente, realizou-se uma análise conteudista dos dez principais documentos
citados. Como resultado, identificou-se quantitativamente que existe uma mobilização mundial
no que tange às pesquisas acerca da relação entre RSC e Covid-19, principalmente voltada para
as áreas da saúde, da administração, da responsabilidade social, da tecnologia da informação e
da gestão da qualidade. A análise qualitativa, em contrapartida, sugere que o contexto
pandêmico tem criado oportunidades para as empresas repensarem suas condutas de RSC. De
maneira geral, os achados sugerem que a RSC será o principal mecanismo para as empresas
redesenharem suas estratégias no pós-pandemia, de forma a garantir a saúde física e psicológica
do colaborador; reconsiderar os espaços de trabalho; ser um mecanismo para o enfrentamento
dos problemas socioambientais globais; fortalecer o vínculo com stakeholders em geral; facilitar
as negociações em países emergentes, dentre outras questões integradas no grande guardachuva da sustentabilidade