GARCIA, Adriano Lozano, e Reydner Furtado GARBERO. “Melhoria De Processos – Business Process Management (BPM): Aplicado Na Central De Polícia Judiciária De Americana São Paulo”. Revista Tecnológica da Fatec de Americana 5, no. 1 (setembro 8, 2017): 26–47. Acessado dezembro 23, 2024. https://fatec.edu.br/revista/index.php/RTecFatecAM/article/view/94.