Galdino, Thaís, e Carlos Henrique Menezes Garcia. “Estudo Sobre condições De Trabalho Para a inovação No Setor De serviços Intensivos Em Conhecimento (SIC) E Tecnologia Da informação E comunicação (TIC): Análise Da gestão Do Trabalho Na criação De Conhecimento E estímulo Ao Aprendizado”. Revista Tecnológica Da Fatec De Americana, vol. 3, nº 2, maio de 2016, p. 28p., https://fatec.edu.br/revista/index.php/RTecFatecAM/article/view/52.