Galdino, T. e Menezes Garcia, C.H. 2016. Estudo sobre condições de trabalho para a inovação no setor de serviços intensivos em conhecimento (SIC) e tecnologia da informação e comunicação (TIC): análise da gestão do trabalho na criação de conhecimento e estímulo ao aprendizado. Revista Tecnológica da Fatec de Americana. 3, 2 (maio 2016), 28p.